Shipping policy

Pristatymo (Shipping) politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-10-11

1. Bendroji informacija

Ši pristatymo politika taikoma visiems užsakymams, pateiktiems internetinėje parduotuvėje MRCLN (toliau – „Svetainė“).

Pristatymo terminai priklauso nuo prekės tipo. Prieš pateikdami užsakymą, įsitikinkite, ar pasirinkta prekė pažymėta kaip PRE-ORDER, ar yra įprasto užsakymo prekė. Prekės tipas ir numatomas pristatymo terminas nurodomi prekės aprašyme.

2. Užsakymų paruošimas ir išsiuntimas

Įprastos prekės (ne PRE-ORDER)

Įprasti užsakymai paruošiami ir išsiunčiami kuo greičiau, dažniausiai per 1–2 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.

Užsakymai, pateikti savaitgaliais ar švenčių dienomis, pradedami tvarkyti artimiausią darbo dieną.

PRE-ORDER prekės

PRE-ORDER prekėms taikomas ilgesnis užsakymo vykdymo terminas. Jų išsiuntimas gali užtrukti nuo 1 iki 10 dienų, priklausomai nuo konkrečios prekės prieinamumo, sandėlio likučių ir tiekimo aplinkybių.

Šis laikotarpis apima užsakymo paruošimą ir prekės gavimą iš tiekėjo, kai to reikia. Prekė išsiunčiama, kai ji yra paruošta siųsti.

PRE-ORDER statusas ir numatomas pristatymo terminas nurodomi atitinkamos prekės aprašyme. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą tokiai prekei, turėtų įvertinti ilgesnį jos paruošimo ir pristatymo laikotarpį.

3. Pristatymo terminai

Įprastos prekės (ne PRE-ORDER)

Numatomas pristatymo terminas – 1–5 darbo dienos nuo siuntos išsiuntimo.

PRE-ORDER prekės

Numatomas bendras pristatymo terminas – 2–3 savaitės nuo užsakymo pateikimo, nebent konkrečios prekės aprašyme nurodytas kitoks terminas.

PRE-ORDER prekių išsiuntimas gali užtrukti nuo 1 iki 10 dienų, o likęs laikas priklauso nuo siuntos gabenimo ir pristatymo proceso.

Visi nurodyti terminai yra numatomi. Jie gali skirtis dėl tiekimo sutrikimų, sandėlio likučių, siuntų vežėjų darbo, švenčių laikotarpių ar kitų nuo pardavėjo tiesiogiai nepriklausančių aplinkybių. Jei paaiškėja, kad užsakymas gali vėluoti, pirkėjas informuojamas apie situaciją ir numatomą tolesnę eigą.

4. Pristatymo būdai

Užsakymai pristatomi per Svetainėje atsiskaitymo metu nurodytus siuntų vežėjus ir logistikos partnerius. Priklausomai nuo pasirinkto būdo, siunta gali būti pristatoma į paštomatą arba kurjeriu.

Galimi pristatymo būdai pateikiami atsiskaitymo metu.

5. Pristatymo kaina

Pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitymo metu ir priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo bei kitų užsakymui taikomų sąlygų.

6. Siuntos sekimas ir užsakymo informacija

Kai užsakymas išsiunčiamas ir siuntos sekimo informacija tampa prieinama, sekimo duomenys pateikiami pirkėjui el. paštu arba kitu užsakymo metu nurodytu būdu.

Jeigu negavote užsakymo patvirtinimo, norite pasitikslinti užsakymo būseną arba manote, kad pristatymas vėluoja, susisiekite su mūsų komanda el. paštu. Stengsimės pateikti naujausią turimą informaciją apie jūsų užsakymą.

7. Vėlavimai ir problemos dėl siuntos

Jeigu siunta vėluoja, prarandama arba pristatoma pažeista, susisiekite su mumis kuo greičiau ir, jei įmanoma, pridėkite užsakymo numerį bei problemą patvirtinančias nuotraukas.

Kiekvieną situaciją vertiname individualiai ir siekiame ją išspręsti kuo greičiau. Jei pristatymas vėluoja dėl objektyvių priežasčių, informuosime pirkėją apie žinomą situaciją ir numatomą pristatymo laiką.

Ši politika neriboja pirkėjo teisių, numatytų taikomuose vartotojų apsaugos teisės aktuose.